Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2 Ekim 2026

Bu metin, Da Capo mobil uygulamasını kullandığınızda hangi kişisel verilerinizin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarınızı açıklar.

1. Veri sorumlusu

Ticari unvan: Burak Gümüş
Vergi dairesi: Develi Vergi Dairesi
Vergi numarası: 4230256517
Adres: Yeni Mahalle, Sanayi Cad. Girişi, Develi / Kayseri 38100
Telefon: +90 545 259 26 83
E-posta: info@dacapodeveli.com

2. İşlenen kişisel veriler

Veri	Nasıl elde edilir	Neden
Ad ve e-posta adresi	Google veya Apple ile giriş yaptığınızda	Hesabınızı oluşturmak, kasada sizi tanımak
Telefon numarası ve teslimat adresleriniz	Adrese teslim sipariş verebilmek için siz eklediğinizde	Siparişi adresinize ulaştırmak, kuryenin sizi arayabilmesi
Adresinizin konumu (enlem/boylam)	Yalnızca adres kaydederken “Konumumu kullan” dediğinizde, bir kez	Kuryenin kapıyı bulması
Damga sayısı, ziyaret sayısı, toplam harcama tutarı, indirim kayıtları	Kasada QR'ınız okutulduğunda	Sadakat programını yürütmek, indirimi hesaplamak, muhasebe
Sipariş içeriği, tutarı ve notunuz	Uygulamadan sipariş verdiğinizde	Siparişi hazırlamak ve teslim etmek
Bildirim jetonu (cihaz kimliği)	Bildirimlere izin verdiğinizde	"Siparişin hazır" gibi bildirimleri göndermek
Takma ad ve profil fotoğrafı	Siz belirlediğinizde (isteğe bağlı)	Liderlik tablosunda ve açık profilinizde sizi göstermek

2a. Liderlik tablosu ve diğer müşterilere görünen bilgiler

Uygulamada haftalık ve aylık bir ziyaret sıralaması var. Bu tabloya katılım varsayılan olarak kapalıdır; yalnızca Profilim → Görünen kimliğin bölümünden açıkça açtığınızda katılırsınız ve istediğiniz an çıkabilirsiniz.

Katıldığınızda diğer müşterilerin görebildiği bilgiler yalnızca şunlardır:

Belirlediğiniz takma ad
Yüklediyseniz profil fotoğrafınız
İlgili dönemde kaç kez geldiğiniz

Diğer müşteriler hiçbir zaman şunları göremez: gerçek adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresleriniz, puan bakiyeniz, ne kadar harcadığınız, damga sayınız, sipariş geçmişiniz veya hesap kimliğiniz. Sıralama harcamaya göre değil ziyaret sayısına göre yapılır; tabloda para tutarı hiçbir biçimde yer almaz. Tabloda sizi temsil eden kimlik, hesabınızla doğrudan ilişkilendirilemeyen rastgele bir kimliktir.

Telefonunuzu ve adresinizi yalnızca kafe görür. Bu bilgileri siz eklemedikçe saklamayız; ekledikten sonra da yalnızca siz ve kafe çalışanları görebilir. Adrese teslim sipariş verdiğinizde seçtiğiniz adres ve telefonunuz o siparişin üzerine kopyalanır — böylece adresinizi sonradan değiştirseniz veya silseniz bile geçmiş siparişin nereye gittiği kaydı bozulmaz. Konum isteğe bağlıdır: yalnızca siz “Konumumu kullan” dediğinizde, o an bir kez okunur — uygulama sizi arka planda hiçbir zaman takip etmez. Konumu eklemeseniz de adresinizi yazıp sipariş verebilirsiniz. Kaydedilen konum, gereğinden fazla hassas olmaması için yaklaşık 10 santimetre çözünürlüğe yuvarlanır. Adres defterinizdeki kayıtları istediğiniz an silebilirsiniz; hesabınızı sildiğinizde hem adres defteriniz hem de geçmiş siparişlerdeki adres ve telefon bilgisi silinir.

Profil fotoğrafı yüklendiği anda görünür olur. Fotoğraflar ön onaydan geçmez; buna karşılık kafe çalışanı yayımlanmış her fotoğrafı ve takma adı görebilir ve uygunsuz bulduğunu kaldırabilir. Kurallara aykırı davranışta topluluk özellikleri (takma ad, fotoğraf, liderlik tablosu) hesabınıza kapatılabilir; ağır durumlarda hesabınız tamamen silinebilir. Bu işlemler puanlarınızı ve sipariş geçmişinizi etkilemez.

Başka bir müşterinin takma adını veya fotoğrafını uygunsuz bulursanız profiline dokunup Bildir diyebilir, ya da Engelle ile o kişiyi tablonuzda hiç görmeyebilirsiniz. Bildirimler info@dacapodeveli.com adresine de iletilebilir.

Takma adınızı ve fotoğrafınızı istediğiniz an değiştirebilir veya kaldırabilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde fotoğrafınız da sunucudan silinir ve takma adınız serbest bırakılır.

3. Toplamadığımız veriler

Kart bilgisi toplamıyoruz. Ödeme kasada, doğrudan işletmeye yapılır.
Konumunuzu takip etmiyoruz.
Rehberinize veya diğer uygulamalarınıza erişmiyoruz.
Fotoğraf galerinize erişmiyoruz. Profil fotoğrafı eklemek isterseniz galeriden siz tek bir fotoğraf seçersiniz ve yalnızca o fotoğraf bize gönderilir; uygulamanın galerinizin geri kalanını görme izni yoktur.
Reklam göstermiyor, reklam kimliği kullanmıyoruz.

4. Hukuki sebep (KVKK m.5)

Sözleşmenin ifası: hesabınızı yönetmek, siparişinizi hazırlamak, indirim ve damgaları işlemek.
Meşru menfaat: sistemin kötüye kullanılmasını önlemek (örneğin aynı QR'ın tekrar kullanılmasını engellemek).
Açık rıza: yalnızca kampanya ve duyuru bildirimleri için. Bu izni uygulama ayarlarından dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

5. Verilerin aktarılması

Uygulamanın altyapısı Google Firebase üzerinde çalışır ve veriler Google'ın Almanya'daki (europe-west3) veri merkezlerinde saklanır. Bu, KVKK kapsamında yurt dışına aktarım sayılır ve bunun için açık rızanız alınır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

DOLDURULACAK Hukuk danışmanınızla, yurt dışına aktarım için açık rıza mı yoksa taahhütname/standart sözleşme yolunun mu kullanılacağını netleştirin.

6. Saklama süresi

Hesap ve sadakat verileri: hesabınız açık kaldığı sürece.
Sipariş ve indirim kayıtları: mali mevzuat gereği 10 yıl.
Hesabınızı sildiğinizde adınız ve e-postanız silinir; mali kayıtlarda tutulması zorunlu olan işlem verileri kimliksizleştirilerek saklanır.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız vardır. Talepleriniz için info@dacapodeveli.com adresine yazabilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veriyoruz.

8. Çocukların verileri

Uygulama 13 yaş altındaki kullanıcılara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız.

9. Hesabınızı silmek

Hesabınızı uygulama içinden veya hesap silme sayfasından silebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu metinde değişiklik olursa bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler uygulama içinden bildirilir.